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  Le site maisonjuliette.ch est exploité par Hugo Miguel Damas Pereira de Sousa, sous la marque Maison Juliette (« nous », « notre »). En accédant au site et/ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site. Nous pouvons mettre à jour ces CGV à tout moment. L’utilisation du site après modification vaut acceptation.
• Éligibilité
  Vous confirmez avoir l’âge de la majorité légale dans votre pays, ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal. Les produits ne peuvent pas être utilisés à des fins illégales.
• Commandes
  Nous pouvons refuser une commande à tout moment, notamment en cas d’information inexacte, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Un e-mail de confirmation automatique ne constitue pas à lui seul l’acceptation définitive de la commande. Le contrat est conclu lors de la confirmation d’expédition.
• Produits et disponibilité
  Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous efforçons d’afficher les couleurs et photos avec précision, sans garantir que l’écran reproduise exactement la teinte réelle. Nous pouvons limiter les quantités, modifier ou retirer un produit sans préavis. Les délais indiqués sur le site ou lors du paiement font foi.
• Prix
  Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), taxes comprises le cas échéant selon le pays de livraison. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment du paiement.
• Paiement
  Le paiement s’effectue de manière sécurisée par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou tout autre moyen proposé au checkout. Les données de carte ne sont pas stockées par Maison Juliette ; elles sont traitées par le prestataire de paiement.
• Livraison
  La livraison en Suisse est offerte, avec suivi, via La Poste lorsque ce service est disponible pour votre adresse. Les délais sont indicatifs. Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition. Des droits de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer hors Suisse ; le cas échéant, ils sont à la charge du destinataire s’ils n’ont pas été collectés au checkout.
• Retours
  Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article, s’il est non porté / non utilisé, intact et dans son emballage d’origine. Avant tout envoi, contactez-nous à info@maisonjuliette.ch. Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.
• Données personnelles
  Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
• Propriété intellectuelle
  Tous les contenus du site (textes, photos, logo Maison Juliette) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
• Responsabilité
  Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects. Les droits impératifs des consommateurs restent entiers.
• Droit applicable
  Les présentes CGV sont régies par le droit portugais. Si vous êtes consommateur résidant en Suisse ou dans l’Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives de votre pays de résidence.
• Contact
  Maison Juliette — Hugo Miguel Damas Pereira de Sousa
  Rua Professor Egas Muniz, Castelo de Paiva, Aveiro 4550-146, Portugal
  E-mail : info@maisonjuliette.ch